Como funciona a verificação de e-mail

A verificação de e-mail diz se um endereço pode receber mensagens antes de você enviar uma campanha para ele. Veja o que o Easy Email Verification confere, o que cada resposta significa e onde qualquer serviço de verificação tem limites.

O que é verificação de e-mail?

A verificação de e-mail confere cada endereço da sua lista na própria infraestrutura de e-mail da internet: ele está escrito corretamente, o domínio existe, recebe e-mails, e o servidor de e-mail aceita essa caixa específica? Tudo isso sem enviar nenhuma mensagem, então as pessoas da sua lista não percebem nada. O resultado é uma lista para a qual você envia com menos bounces.

As verificações, passo a passo

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Sintaxe e erros de digitação

O endereço precisa seguir o formato de e-mail. Erros comuns em domínios populares são detectados e uma correção é sugerida, como joao@gmial.com → joao@gmail.com.

2

Domínio e servidor de e-mail (MX)

O domínio precisa existir e publicar registros MX, as entradas de DNS que dizem qual servidor recebe seus e-mails. Sem registro MX, nenhum e-mail pode ser entregue.

3

Caixa de e-mail (SMTP)

O Easy Email Verification se conecta a esse servidor de e-mail, pergunta se ele aceitaria uma mensagem para essa caixa e para antes de enviar qualquer coisa. Essa resposta é o que torna um resultado valid ou invalid.

4

Tipo de endereço

Cada endereço também é marcado como descartável (caixa temporária), de função (info@, vendas@), de provedor gratuito (Gmail, Outlook…) ou catch-all, para você decidir como tratá-lo.

As três respostas

valid

O servidor de e-mail aceitou a caixa. Pode enviar, a menos que um sinal de risco indique o contrário.

invalid

O endereço, o domínio ou a caixa não existe, ou o servidor o recusou. O envio geraria bounce.

unknown

Não houve resposta confiável. Unknown não é inválido: normalmente indica uma condição temporária.

Por que alguns resultados são unknown

  • Alguns servidores de e-mail respondem devagar ou excedem o tempo limite.
  • Alguns aplicam greylisting: recusam o primeiro contato de um remetente desconhecido e aceitam depois.
  • Alguns bloqueiam ou limitam tentativas de verificação.

O Easy Email Verification informa esses casos como unknown em vez de adivinhar. Verifique de novo mais tarde ou envie para eles separados da sua lista limpa.

O que nenhuma verificação consegue dizer

Domínios catch-all

Alguns domínios aceitam e-mail para qualquer endereço. O servidor diz sim para tudo, então a caixa individual não pode ser confirmada. Esses endereços são marcados como catch-all; envie para eles num segmento separado e acompanhe os bounces.

Engajamento futuro

Um endereço válido pode receber e-mail. Se o dono vai abrir, clicar ou marcar como spam depende do seu conteúdo e do consentimento da sua lista, não da verificação.

O status de amanhã

Caixas de e-mail são encerradas quando as pessoas mudam de emprego ou de provedor. Uma lista verificada há seis meses não está limpa hoje; verifique de novo antes de campanhas grandes.

Por que isso importa para suas campanhas

Cada endereço inválido é um bounce. Provedores de e-mail e plataformas como Mailchimp, ActiveCampaign e HubSpot tratam taxas de bounce altas como sinal de lista mal cuidada: suas mensagens caem mais no spam e contas podem ser limitadas. Verificar antes de enviar protege sua reputação de remetente e mantém seus relatórios honestos.

Três formas de usar

Um endereço

Verifique um endereço grátis no verificador de e-mail, com todos os detalhes do resultado.

Abrir o verificador de e-mail →

Uma lista inteira

Envie uma lista CSV ou TXT antes de uma campanha e baixe os resultados.

Limpar uma lista →

Automaticamente

Verifique contatos quando entram na sua plataforma de e-mail, CRM ou formulário de cadastro.

Ver integrações →

Privacidade

Endereços verificados um a um, no verificador de e-mail ou pela API, não são guardados. Os arquivos de resultado de listas ficam guardados por 30 dias para você baixar e depois são apagados. Nenhuma mensagem é enviada aos endereços que você verifica. Veja nossa política de privacidade e a página de proteção de dados.

Perguntas frequentes sobre verificação de e-mail

A verificação de e-mail envia uma mensagem?

Não. A verificação conversa com o servidor de e-mail de destino e para antes de qualquer mensagem ser enviada. A pessoa dona do endereço não é contatada.

Os resultados são confiáveis?

Valid e invalid vêm do próprio servidor de e-mail de destino. Quando o servidor não dá uma resposta confiável, o resultado é unknown, e domínios catch-all são sinalizados, em vez de adivinhados.

Com que frequência devo verificar minha lista?

Antes de cada campanha grande e sempre que importar contatos de uma nova fonte. Endereços deixam de funcionar com o tempo.

É gratuito?

Você pode verificar 50 endereços por dia de graça com uma conta. Volumes maiores usam créditos: um crédito por endereço. Ver planos.

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