Jeder E-Mail-Vermarkter musste sich schon einmal mit zurückgesendeten E-Mails auseinandersetzen. Wenn Sie mit dem Begriff nicht vertraut sind: Eine zurückgesendete E-Mail ist eine E-Mail, die nicht an den Posteingang des Empfängers zugestellt werden kann. Es gibt viele Gründe dafür, dass eine E-Mail zurückgesendet wird, aber einige kommen häufiger vor als andere. In diesem Blogbeitrag untersuchen wir die fünf häufigsten Gründe für E-Mail-Bounces und wie man sie beheben kann.
Ihre Absprungrate ist der Prozentsatz der E-Mails, die vom Empfänger abgelehnt wurden. Es gibt zwei Arten von E-Mail-Bounces:
Soft Bounce: Ein vorübergehender Fehler, der auftritt, wenn jemand nicht im Büro ist oder sein Posteingang voll ist. Ihre E-Mail wird möglicherweise durchgestellt, wenn Sie versuchen, sie ein anderes Mal zu senden.
Hard Bounce: Ein dauerhafter Fehler, der auftritt, wenn eine E-Mail ungültig ist. Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet, egal wie oft Sie es versuchen.
Die 5 häufigsten Gründe
Einer der Hauptgründe dafür, dass E-Mails nicht empfangen werden, ist eine ungültige E-Mail-Adresse. Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, beispielsweise dadurch, dass der Empfänger das Unternehmen verlässt, sich seine E-Mail-Adresse ändert, ein Tippfehler in der Adresse vorliegt oder die Adresse vollständig erfunden ist. Ein weiterer Grund dafür, dass eine E-Mail möglicherweise nicht empfangen wird, besteht darin, dass die E-Mail-Adresse eine Spam-Falle ist.
1. Ungültige E-Mail-Adressen
2. Voller Posteingang
3. Falsch formatierte E-Mail-Adressen
4. Der Benutzer hat das Unternehmen verlassen
5. Die E-Mail-Adresse ist eine Spam-Falle
So vermeiden Sie Probleme beim E-Mail-Bounce
E-Mail-Bounce ist ein häufiges Problem, das beim Versenden von E-Mails auftreten kann. Wenn eine E-Mail zurückgesendet wird, bedeutet das, dass der E-Mail-Server des Empfängers die Nachricht nicht an den vorgesehenen Empfänger zustellen konnte. Dies kann verschiedene Gründe haben, beispielsweise eine ungültige E-Mail-Adresse, ein volles Postfach oder ein Problem mit dem E-Mail-Server des Empfängers.
Wenn Sie Probleme mit dem E-Mail-Bounce haben, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu vermeiden. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse für den Empfänger verwenden. Überprüfen Sie zweitens, ob das Postfach des Empfängers voll ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise warten, bis das Postfach geleert wurde, bevor Sie die E-Mail senden können. Wenn weiterhin Probleme auftreten, können Sie schließlich versuchen, den E-Mail-Server des Empfängers direkt zu kontaktieren, um festzustellen, ob auf dessen Seite ein Problem vorliegt.
Schließlich ist E-Mail-Bounce ein großes Problem für Unternehmen, die auf E-Mail-Kommunikation angewiesen sind. Durch den Einsatz eines E-Mail-Verifizierungstools können Unternehmen E-Mail-Bounces vermeiden und ihre Kommunikation verbessern.
