{"id":56,"date":"2024-08-21T18:39:53","date_gmt":"2024-08-21T18:39:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.easyemailverification.com\/?p=56"},"modified":"2024-09-10T15:01:22","modified_gmt":"2024-09-10T15:01:22","slug":"teste-a-b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/teste-a-b\/","title":{"rendered":"Teste A\/B: dicas para melhorar o desempenho dos e-mails"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma d\u00favida que est\u00e1 sempre rondando os especialistas de e-mail marketing \u00e9: &#8220;<em>Como aumentar minhas m\u00e9tricas?<\/em>&#8220;. Naturalmente, queremos que os n\u00fameros cres\u00e7am a cada nova mensagem enviada. Afinal, quem n\u00e3o anseia por resultados e convers\u00f5es superiores \u00e0 m\u00e9dia? Por isso, \u00e9 fundamental testar, e hoje, vamos te falar em detalhes sobre o famoso e queridinho <strong>teste A\/B<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste guia, vou dividir com voc\u00ea dicas sobre o teste A\/B em campanhas de e-mail. Voc\u00ea aprender\u00e1 a realizar esses testes de forma eficiente, identificar quais vari\u00e1veis merecem aten\u00e7\u00e3o e descobrir <a href=\"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/estrategias-de-e-mail-marketing\/\">estrat\u00e9gias para potencializar<\/a> suas principais m\u00e9tricas \u2013 como taxas de abertura, cliques e convers\u00e3o, entre outras.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#o-que-e-teste-a-b\">O que \u00e9 teste A\/B?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#quais-os-beneficios\">Quais os benef\u00edcios?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#3-ideias-de-testes-que-voce-pode-fazer-para-aumentar-a-abertura-dos-e-mails\">3 ideias de testes que voc\u00ea pode fazer para aumentar a abertura dos e-mails<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#1-assunto-do-e-mail\">1. Assunto do e-mail<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#2-texto-de-pre-cabecalho\">2. Texto de pr\u00e9-cabe\u00e7alho<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#3-dia-e-horario-de-envio-do-e-mail\">3. Dia e hor\u00e1rio de envio do e-mail<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#outros-tipos-de-teste-a-b-que-voce-pode-fazer-para-aumentar-cliques-e-conversoes\">Outros tipos de teste A\/B que voc\u00ea pode fazer para aumentar cliques e convers\u00f5es<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#como-fazer-seu-teste-a-b-de-forma-eficaz\">Como fazer seu teste A\/B de forma eficaz?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#inicie-os-testes-a-b-nos-seus-e-mails-agora-mesmo\">Inicie os testes A\/B nos seus e-mails agora mesmo!<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#perguntas-frequentes\">Perguntas frequentes<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#faq-question-1724265090181\">O que \u00e9 teste A B de e-mail?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#faq-question-1724265093477\">Quando usar teste a\/b?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#faq-question-1724265101188\">Como implementar teste a\/b?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-e-teste-a-b\"><strong>O que \u00e9 teste A\/B?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>O que significa fazer um teste A\/B em e-mails?<\/strong> De forma descomplicada, o teste A\/B, tamb\u00e9m conhecido como teste de divis\u00e3o, \u00e9 um m\u00e9todo que compara duas vers\u00f5es diferentes de um e-mail para descobrir qual delas traz melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>A mec\u00e2nica \u00e9 simples: voc\u00ea cria duas varia\u00e7\u00f5es de um \u00fanico e-mail e as envia para grupos distintos, selecionados de maneira aleat\u00f3ria, dentro de sua lista de contatos. O objetivo \u00e9 avaliar qual vers\u00e3o apresenta uma performance superior.<\/p>\n\n\n\n<p>A vers\u00e3o que se sobressair \u00e9 ent\u00e3o encaminhada para o restante dos seus contatos, maximizando assim os frutos de sua <a href=\"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/category\/estrategias-para-e-mail-marketing\/\">estrat\u00e9gia de marketing por e-mail<\/a>. Esse processo n\u00e3o s\u00f3 aprimora a efic\u00e1cia de suas campanhas atuais como tamb\u00e9m fornece insights valiosos para as futuras!<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea utiliza plataformas de marketing por e-mail, como a ActiveCampaign, perceber\u00e1 que fazer testes A\/B em suas campanhas \u00e9 um processo bastante simples. Essas ferramentas oferecem uma s\u00e9rie de funcionalidades pensadas para facilitar a realiza\u00e7\u00e3o de tais testes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-os-beneficios\"><strong>Quais os benef\u00edcios?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Os benef\u00edcios de realizar teste A\/B em e-mails s\u00e3o in\u00fameros e v\u00e3o al\u00e9m da simples otimiza\u00e7\u00e3o das campanhas. Testar gera dados e muito mais insights para voc\u00ea trabalhar em futuras campanhas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ao aplicar testes A\/B em seus e-mails, voc\u00ea pode descobrir:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quais assuntos de e-mail resultaram em uma maior taxa de abertura;<\/li>\n\n\n\n<li>Os melhores hor\u00e1rios e dias da semana para enviar seus e-mails;<\/li>\n\n\n\n<li>Qual chamada para a\u00e7\u00e3o (CTA) gera mais cliques;<\/li>\n\n\n\n<li>Se o seu <a href=\"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/segmentacao-de-e-mails\/\">p\u00fablico <\/a>prefere conte\u00fados longos ou curtos em campanhas espec\u00edficas;<\/li>\n\n\n\n<li>E muito mais!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-ideias-de-testes-que-voce-pode-fazer-para-aumentar-a-abertura-dos-e-mails\"><strong>3 ideias de testes que voc\u00ea pode fazer para aumentar a abertura dos e-mails<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para facilitar, listamos aqui algumas op\u00e7\u00f5es de teste A\/B que voc\u00ea pode experimentar por a\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-assunto-do-e-mail\"><strong>1. Assunto do e-mail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A linha de assunto \u00e9, sem d\u00favidas, uma das primeiras coisas que chamam a aten\u00e7\u00e3o dos seus assinantes quando um e-mail <a href=\"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/category\/entregabilidade-de-e-mails\/\">aterrissa na caixa de entrada<\/a>. Sua influ\u00eancia nas taxas de abertura \u00e9 decisiva, tornando-se um elemento crucial para ser explorado em testes A\/B.<\/p>\n\n\n\n<p>Experimente variar a linha de assunto nos seguintes aspectos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comprimento da Linha de Assunto:<\/strong> O Campaign Monitor sugere que 41 caracteres \u00e9 o comprimento ideal para uma linha de assunto. Contudo, vale a pena testar linhas de assunto mais curtas ou mais longas para descobrir o que realmente motiva seus assinantes a clicarem para abrir o e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Voc\u00ea j\u00e1 abriu um e-mail que trazia seu nome no assunto? \u00c0s vezes essa t\u00e1tica funciona maravilhosamente bem, outras vezes, nem tanto. O segredo \u00e9 usar com modera\u00e7\u00e3o e escolher cuidadosamente o tipo de e-mail para aplicar essa personaliza\u00e7\u00e3o. Realize testes A\/B com personaliza\u00e7\u00e3o nos seus e-mails, considerando elementos como urg\u00eancia ou quando precisar capturar totalmente a aten\u00e7\u00e3o do assinante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uso de Emojis:<\/strong> Para quem envia newsletters de forma recorrente, adicionar emojis pode ser um jeito simples e divertido de injetar personalidade aos seus e-mails e capturar a aten\u00e7\u00e3o dos leitores. E, vai dizer, quem n\u00e3o gosta de um emoji bem colocado? Se ainda est\u00e1 em d\u00favida, por que n\u00e3o fazer um teste A\/B e ver como seus assinantes reagem?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pergunta versus Afirma\u00e7\u00e3o:<\/strong> Analisando as linhas de assunto das minhas newsletters, voc\u00ea notar\u00e1 que, muitas vezes, opto por formular uma pergunta. Nos meus testes A\/B, percebi que perguntas geram curiosidade suficiente para incentivar o leitor a abrir o e-mail em busca de respostas, ao inv\u00e9s de optar por uma declara\u00e7\u00e3o direta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-texto-de-pre-cabecalho\"><strong>2. Texto de pr\u00e9-cabe\u00e7alho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O pr\u00e9-cabe\u00e7alho \u00e9 aquele trecho que surge logo ap\u00f3s a linha de assunto na visualiza\u00e7\u00e3o da caixa de entrada. N\u00e3o esque\u00e7a deste espa\u00e7o! Ignorar essa oportunidade \u00e9 um verdadeiro desperd\u00edcio. Logo, \u00e9 tamb\u00e9m importante realizar testes A\/B com o texto do pr\u00e9-cabe\u00e7alho para maximizar as possibilidades de elevar as taxas de abertura dos e-mails.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"76\" src=\"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-57\" srcset=\"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-1.png 1024w, https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-1-300x22.png 300w, https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/image-1-768x57.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Nesse exemplo, a Caffenine Army aproveitou do texto de pr\u00e9-cabe\u00e7alho com uma copy de chamada para abertura do e-mail. Arrasou! J\u00e1 nos outros exemplos, n\u00e3o foi feito, e acaba vindo a descri\u00e7\u00e3o do conte\u00fado do corpo do e-mail, dessa forma fica um text\u00e3o cortado&#8230;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-dia-e-horario-de-envio-do-e-mail\"><strong>3. Dia e hor\u00e1rio de envio do e-mail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dificilmente voc\u00ea abre um boletim informativo ou e-mail se eles chegarem durante os finais de semana ou em hor\u00e1rios que costuma estar dormindo, n\u00e9? Por isso, \u00e9 crucial escolher o momento ideal para disparar seus e-mails para assegurar que sejam abertos!<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo uma pesquisa recente da CoSchedule, ter\u00e7as e quintas-feiras s\u00e3o os dias mais recomendados para agendar suas campanhas de e-mail visando as maiores taxas de abertura e cliques. <a href=\"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/melhores-horarios-para-enviar-e-mails\/\">N\u00f3s fizemos um conte\u00fado completo, \u00e9 s\u00f3 voc\u00ea conferir aqui.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre a relev\u00e2ncia do momento de envio para seus e-mails, realizar teste A\/B pode ser uma excelente estrat\u00e9gia para compreender melhor o comportamento dos seus destinat\u00e1rios e, assim, otimizar suas taxas de abertura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"outros-tipos-de-teste-a-b-que-voce-pode-fazer-para-aumentar-cliques-e-conversoes\"><strong>Outros tipos de teste A\/B que voc\u00ea pode fazer para aumentar cliques e convers\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conte\u00fado do e-mail: <\/strong>experimente fazer uma vers\u00e3o mais curta (resumida) e uma mais longa do mesmo e-mail para validar <a href=\"https:\/\/www.easyemailverification.com\/blog\/e-mail-que-converte\/\">qual converte mais<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tom de voz:<\/strong> Experimente testar dois formatos de tom de voz, talvez um mais formal e outro um pouco mais leve e informal;<\/li>\n\n\n\n<li>Somente textos? Mais imagens? Meio a meio? Fundo colorido? <strong>Teste o design!<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Deve incluir emojis ou n\u00e3o? GIF faz sentido para o seu p\u00fablico? Teste A\/B neles!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bot\u00e3o de CTA: <\/strong>experimente colocar mais em cima ou embaixo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-fazer-seu-teste-a-b-de-forma-eficaz\">Como fazer seu teste A\/B de forma eficaz?<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Defina o que voc\u00ea vai testar primeiro. Uma coisa de cada vez! <\/strong>Se voc\u00ea fizer um e-mail todo colorido, com text\u00e3o, cheio de emojis, e comparar com um outro e-mail preto e branco, com imagens e um tom de voz formal&#8230; como voc\u00ea vai saber o que fez diferen\u00e7a? Por isso, sempre escolha algo para testar por vez. Para a\u00ed sim, voc\u00ea criar sua planilha ou relat\u00f3rio de insights!<\/li>\n\n\n\n<li><strong>O tamanho da sua amostra deve ser significativo.<\/strong> De nada adianta fazer teste A\/B se voc\u00ea tem uma base de 10 contatos. Espere ter um volume consider\u00e1vel para poder testar mais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fa\u00e7a uma divis\u00e3o aleat\u00f3ria. <\/strong>Isso se voc\u00ea for fazer na m\u00e3o, porque muitas ferramentas, tipo a<a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/?_r=7QWLEN41\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> ActiveCampaign<\/a>, oferecem tudo de forma autom\u00e1tica. Com esses recursos ao seu dispor, \u00e9 poss\u00edvel dividir listas com facilidade, experimentar diversas vari\u00e1veis e coletar dados preciosos que contribuir\u00e3o para o sucesso das suas campanhas de e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Repita sempre!<\/strong> O teste A\/B \u00e9 um processo cont\u00ednuo. Voc\u00ea sempre ter\u00e1 algo para otimizar, ent\u00e3o realize testes regularmente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"inicie-os-testes-a-b-nos-seus-e-mails-agora-mesmo\"><strong>Inicie os testes A\/B nos seus e-mails agora mesmo!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Os testes A\/B s\u00e3o uma ferramenta poderosa que lhe permitir\u00e1 identificar rapidamente quais aspectos t\u00eam o maior impacto e como podem impulsionar o retorno sobre o investimento (ROI) das suas estrat\u00e9gias de marketing por e-mail. Al\u00e9m disso, ao se dedicar continuamente aos testes A\/B das suas campanhas de e-mail, voc\u00ea conseguir\u00e1 estabelecer rela\u00e7\u00f5es mais fortes com seu p\u00fablico e aumentar significativamente o engajamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilize os insights obtidos com esses testes para compreender quais designs, textos e chamadas para a\u00e7\u00e3o s\u00e3o mais eficientes em motivar seus leitores a tomar uma a\u00e7\u00e3o. Assim, voc\u00ea poder\u00e1 assegurar que seus e-mails estejam sempre ajustados para performar melhor, alcan\u00e7ando resultados superiores.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, por que esperar? D\u00ea in\u00edcio ao teste A\/B de seus e-mails hoje mesmo e tire o m\u00e1ximo proveito de suas campanhas de e-mail!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"perguntas-frequentes\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1724265090181\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>O que \u00e9 teste A B de e-mail?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Teste A\/B de e-mail \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing que compara duas vers\u00f5es de um mesmo e-mail para descobrir qual delas tem melhor performance junto ao p\u00fablico. Isso \u00e9 feito enviando as duas vers\u00f5es para grupos pequenos e similares de destinat\u00e1rios, medindo o sucesso atrav\u00e9s de taxas de abertura, cliques ou convers\u00f5es, e depois usando a vers\u00e3o mais eficaz para o restante da lista.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1724265093477\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Quando usar teste a\/b?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Use teste A\/B quando quiser otimizar campanhas de marketing, emails, p\u00e1ginas de destino, ou qualquer elemento de comunica\u00e7\u00e3o digital para melhorar o engajamento, convers\u00f5es, cliques, ou qualquer m\u00e9trica relevante. \u00c9 especialmente \u00fatil para tomar decis\u00f5es baseadas em dados ao inv\u00e9s de suposi\u00e7\u00f5es, em momentos como o lan\u00e7amento de um novo produto, mudan\u00e7as no design de um site, ou ao testar chamadas para a\u00e7\u00e3o (CTAs) e linhas de assunto em emails.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1724265101188\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><strong>Como implementar teste a\/b?<\/strong><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p><strong>Defina seu objetivo:<\/strong> Decida o que voc\u00ea quer melhorar (por exemplo, taxa de convers\u00e3o, cliques, aberturas de email).<br \/><strong>Escolha o elemento a ser testado:<\/strong> Pode ser uma linha de assunto de email, uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o, layout de p\u00e1gina, imagens, etc.<br \/><strong>Crie duas vers\u00f5es:<\/strong> Desenvolva a vers\u00e3o A (controle) e a vers\u00e3o B (variante), que cont\u00e9m uma mudan\u00e7a significativa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 A.<br \/><strong>Divida seu p\u00fablico:<\/strong> Separe seu p\u00fablico-alvo em dois grupos similares para testar as vers\u00f5es A e B.<br \/><strong>Execute o teste:<\/strong> Envie as vers\u00f5es A e B para os respectivos grupos ao mesmo tempo para garantir que a compara\u00e7\u00e3o seja justa.<br \/><strong>Analise os resultados:<\/strong> Use ferramentas anal\u00edticas para avaliar qual vers\u00e3o teve melhor desempenho com base em seu objetivo definido.<br \/><strong>Implemente a melhor vers\u00e3o:<\/strong> Use a vers\u00e3o vencedora para o resto do seu p\u00fablico ou em futuras campanhas.<strong>Repita:<\/strong> O teste A\/B \u00e9 um processo cont\u00ednuo. Sempre h\u00e1 mais a otimizar, ent\u00e3o considere realizar testes regularmente.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma d\u00favida que est\u00e1 sempre rondando os especialistas de e-mail marketing \u00e9: &#8220;Como aumentar minhas m\u00e9tricas?&#8220;. 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